Política de protección de datos
Política de Protección de Datos Personales
1. Alcance
Esta Política de Protección de Datos Personales se aplicará a todas las Bases de Datos y/o Archivos que contengan Datos
Personales que sean objeto de Tratamiento por parte de Fundación Bavaria y/o Bavaria & CIA S.C.A., sus subsidiarios y/o
vinculadas, como también otras sociedades de AB Inbev, consideradas en adelante como responsable del tratamiento de
Datos Personales, (en adelante, “LA FUNDACIÓN”).
2. Identificación del responsable del Tratamiento de Datos Personales
Fundación Bavaria y Bavaria & CIA S.C.A., sociedades con domicilio en la Carrera 53 A N° 127-35 de la ciudad
de Bogotá D.C., Colombia. Correo electrónico protecciondedatos@ab-inbev.com, Teléfono +57 (1) 6389000 en
el área de Compliance.
3. Definiciones
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de Datos
Personales.
Aviso de Privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el Responsable, dirigida al Titular para el
Tratamiento de sus Datos Personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las Políticas de
Tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento
que se pretende dar a los datos personales.
Base de Datos: Conjunto organizado de Datos Personales que sea objeto de Tratamiento.
Clientes o Fundaciones aliadas: Persona natural o jurídica, pública o privada con los cuales LA FUNDACIÓN tiene
una relación comercial, cooperación o en alianza.
Participantes: Persona natural que participa de los programas generados por LA FUNDACIÓN.
Consumidores: Persona natural que consume los bienes producidos por LA FUNDACIÓN.
Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales
determinadas o determinables. Son algunos ejemplos de datos personales los siguientes: nombre, cédula de
ciudadanía, dirección, correo electrónico, número telefónico, estado civil, datos de salud, huella dactilar, salario, bienes,
estados financieros, etc.
Dato sensible: Información que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación,
tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas,
la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier
partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos
a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos, entre otros, la captura de imagen fija o en movimiento, huellas
digitales, fotografías, iris, reconocimiento de voz, facial o de palma de mano, etc.
Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros,
realice el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del Responsable del Tratamiento. En los eventos en que el
Responsable no ejerza como Encargado de la Base de Datos, se identificará expresamente quién será el Encargado.
Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros,
decida sobre la Base de Datos y/o el Tratamiento de los datos.
Reclamo: Solicitud del Titular del dato o de las personas autorizadas por éste o por la Ley para corregir, actualizar o
suprimir sus datos personales o para revocar la autorización en los casos establecidos en la Ley.
Términos y Condiciones: marco general en el cual se establecen las condiciones para los participantes de actividades
promocionales o afines.
Titular: Persona natural cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.
Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos
personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es
Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país. Transmisión: Tratamiento de Datos Personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio
de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta
del Responsable.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolección,
almacenamiento, uso, circulación o supresión.
4. Principios Aplicables al Tratamiento de Datos Personales
Para el Tratamiento de los Datos Personales, LA FUNDACIÓN aplicará los principios que se mencionan a continuación,
los cuales constituyen las reglas a seguir en la recolección, manejo, uso, tratamiento, almacenamiento e intercambio, de
datos personales:
Legalidad: El Tratamiento de datos personales se realizará conforme a las disposiciones legales aplicables (Ley
Estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios).
Finalidad: Los datos personales recolectados serán utilizados para un propósito específico y explícito el cual debe ser
informado al Titular o permitido por la Ley. El Titular será informado de manera clara, suficiente y previa acerca de la
finalidad de la información suministrada.
Libertad: La recolección de los Datos Personales solo podrá ejercerse con la autorización, previa, expresa e informada
del Titular.
Veracidad o Calidad: La información sujeta al Tratamiento de Datos Personales debe ser veraz, completa, exacta,
actualizada, comprobable y comprensible.
Transparencia: En el Tratamiento de Datos Personales se garantiza el derecho del Titular a obtener en cualquier
momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
Acceso y circulación restringida: El Tratamiento de datos personales solo podrá realizarse por las personas
autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la Ley.
Seguridad: Los Datos Personales sujetos a Tratamiento se manejarán adoptando todas las medidas de seguridad
que sean necesarias para evitar su pérdida, adulteración, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Confidencialidad: Todos los funcionarios que trabajen en LA FUNDACIÓN están obligados a guardar reserva sobre
la información personal a la que tengan acceso con ocasión de su trabajo en LA FUNDACIÓN.
5. Tratamiento y Finalidades al cual serán sometidos los Datos Personales tratados por LA
FUNDACIÓN
LA FUNDACIÓN, actuando en calidad de Responsable del Tratamiento de Datos Personales, para el adecuado desarrollo
de sus actividades comerciales, así como para el fortalecimiento de sus relaciones con terceros, recolecta, almacena, usa,
circula y suprime Datos Personales correspondientes a personas naturales con quienes tiene o ha tenido relación, tales
como, sin que la enumeración signifique limitación, trabajadores y familiares de éstos, participantes, aliados, distribuidores,
proveedores, acreedores y deudores, para los siguientes propósitos o finalidades:
5.1. Finalidades generales para el tratamiento de Datos Personales
Participar en los diferentes programas de LA FUNDACIÓN, entre ellas el envío de información relevante para su
desarrollo.
Participar en alianzas enfocadas al apoyo de iniciativas de la mano con instituciones del Estado, sociedad civil,
sector educativo y privado, fundaciones u organizaciones sociales
Realizar análisis de intereses y preferencias, buscando ofrecer o desarrollar programas, proyectos y actividades
que se ajusten a las necesidades de las personas.Política de Protección de Datos Personales Página 2 de 11 Evaluar, mantener, mejorar y profundizar en el impacto y evolución de los programas de LA FUNDACIÓN a través
de estudios de mercado, y análisis estadísticos.
Suministrar información sobre actividades, comunicación y publicidad relacionada con LA FUNDACIÓN, en
el desarrollo de los programas.
Compartir la información personal con las empresas vinculadas a AB Inbev y o aliados, con el propósito de
hacerlos partícipes de las actividades sociales, culturales y/o empresariales. con la finalidad de contactarlo,
ofrecerle productos y servicios, realizar estudios de créditos, consultar y procesar su información financiera,
comercial y crediticia ante operadores de información e informarle sobre alianzas o eventos organizados
por entidades con las que LA FUNDACIÓN celebre convenios para beneficio de las comunidades.
Divulgar las actividades de LA FUNDACIÓN en programas televisivos o radiales, páginas web, streaming, redes
sociales, plataformas de intercambio de videos y/o material editorial o publicitario elaborado por LA
FUNDACIÓN.
Canalizar recursos, en especie o en dinero, promover y gestionar iniciativas para el desarrollo de los programas
de LA FUNDACIÓN. Así como, para promocionar, invitar y conocer la opinión frente a los eventos de LA
FUNDACIÓN.
Todas las anteriores finalidades a través del envío de mensajes cortos de texto (SMS), mensajes de multimedia
(MMS), correo electrónico, teléfono celular, teléfono fijo, fax, correo físico y redes sociales o medios similares.
Conocer y hacer seguimiento a la idoneidad financiera y al comportamiento comercial de sus proveedores y
participantes. Así mismo, para desarrollar las relaciones contractuales que existan o lleguen a existir con éstos.
Compartir la información personal de los titulares con las empresas vinculadas a AB Inbev y con las que la
Fundación tenga convenios de cooperación.
Controlar el acceso a las oficinas de LA FUNDACIÓN y establecer medidas de seguridad, incluyendo el
establecimiento de zonas video-vigiladas;
Dar respuesta a consultas, peticiones, quejas y reclamos que sean realizadas por los Titulares y organismos de
control y trasmitir los Datos Personales a las demás autoridades que en virtud de la ley aplicable deban recibir
los Datos Personales;
Para eventualmente contactar, vía correo electrónico, o por cualquier otro medio, a personas naturales con
quienes tiene o ha tenido relación, tales como, sin que la enumeración signifique limitación, trabajadores y
familiares de éstos, accionistas, consumidores, clientes, distribuidores, proveedores, acreedores y deudores,
para las finalidades antes mencionadas.
Transferir la información recolectada a sus vinculadas en Colombia y en el exterior cuando ello sea necesario
para el desarrollo de sus operaciones (recaudo de cartera y cobros administrativo, tesorería, contabilidad, entre
otros);
Para la atención de requerimientos judiciales o administrativos y el cumplimiento de mandatos judiciales o
legales;
Registrar sus datos personales en los sistemas de información de LA FUNDACIÓN y en sus bases de datos
comerciales y operativas;
Cualquier otra actividad de naturaleza similar a las anteriormente descritas que sean necesarias para desarrollar
el objeto social de LA FUNDACIÓN.
5.2. Respecto a los datos personales de nuestros Clientes, Aliados y Participantes:
cumplir las obligaciones contraídas por LA FUNDACIÓN con sus Clientes, aliados y participantes al momento
de adquirir nuestros productos;
Enviar información sobre cambios en las condiciones de los productos ofrecidos por LA FUNDACIÓN;
Política de Protección de Datos Personales Página 3 de 11 Enviar información sobre ofertas relacionadas con nuestros programas que ofrece LA FUNDACIÓN y sus compañías
vinculadas; o aliados con los que celebre convenios.
Para el fortalecimiento de las relaciones con sus beneficiarios, aliados y participantes mediante el envío de
información relevante.
Para la determinación de obligaciones pendientes, la consulta de información financiera e historia crediticia y el
reporte a centrales de información de obligaciones incumplidas, respecto de sus deudores;
Para mejorar, promocionar y desarrollar sus programas y los de sus aliados a nivel mundial;
Capacitar agentes y vinculados en aspectos básicos de gestión comercial de los productos ofrecidos por LA
FUNDACIÓN;
Permitir que aliados de LA FUNDACIÓN, con las cuales ha celebrado contratos que incluyen disposiciones para
garantizar la seguridad y el adecuado tratamiento de los datos personales tratados, contacten al Titular con el propósito
de ofrecerle bienes o servicios de su interés;
Controlar el acceso a las oficinas de LA FUNDACIÓN y establecer medidas de seguridad, incluyendo el
establecimiento de zonas video-vigiladas;
Utilizar los distintos servicios a través de los sitios web de LA FUNDACIÓN, incluyendo descargas de contenidos y
formatos;
5.3. Respecto a los datos personales de nuestros empleados:
Administrar y operar, directamente o por conducto de terceros, los procesos de selección y vinculación de personal,
incluyendo la evaluación y calificación de los participantes y la verificación de referencias laborales y personales, y la
realización de estudios de seguridad;
Desarrollar las actividades propias de la gestión de Recursos Humanos dentro de LA FUNDACIÓN, tales como nómina,
afiliaciones a entidades del sistema general de seguridad social, actividades de bienestar y salud ocupacional, ejercicio
de la potestad sancionatoria del empleador, entre otras;
Realizar los pagos necesarios derivados de la ejecución del contrato de trabajo y/o su terminación, y las demás
prestaciones sociales a que haya lugar de conformidad con la ley aplicable;
Contratar beneficios laborales con terceros, tales como seguros de vida, gastos médicos, entre otros;
Notificar a contactos autorizados en caso de emergencias durante el horario de trabajo o con ocasión del desarrollo
del mismo;
Coordinar el desarrollo profesional de los empleados, el acceso de los empleados a los recursos informáticos del
empleador y dar soporte para su utilización;
Planificar actividades empresariales;
5.4. Respecto a los Datos de Proveedores:
Para invitarlos a participar en procesos de selección y a eventos organizados o patrocinados por LA FUNDACIÓN;
Para la evaluación del cumplimiento de sus obligaciones;
Para hacer el registro en los sistemas de LA FUNDACIÓN;
Para procesar sus pagos y verificar saldos pendientes;
6. Derechos de los Titulares de los Datos Personales
Las personas naturales cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento por parte de LA FUNDACIÓN, tienen los
siguientes derechos, los cuales pueden ejercer en cualquier momento:
6.1 Conocer los Datos Personales sobre los cuales LA FUNDACIÓN está realizando el Tratamiento. De igual manera, el
Titular puede solicitar en cualquier momento, que sus datos sean actualizados o rectificados, por ejemplo, si encuentra que
sus datos son parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté
expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
6.2 Solicitar prueba de la autorización otorgada a LA FUNDACIÓN para el Tratamiento de sus Datos Personales.
6.3 Ser informado por LA FUNDACIÓN, previa solicitud, respecto del uso que ésta le ha dado a sus Datos Personales.
6.4 Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley de
Protección de Datos Personales.
Política de Protección de Datos Personales Página 4 de 116.5 Solicitar a LA FUNDACIÓN la supresión de sus Datos Personales y/o revocar la autorización otorgada para el
Tratamiento de los mismos, mediante la presentación de un reclamo, de acuerdo con los procedimientos establecidos en
el numeral 13 de esta Política. No obstante, la solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización
no procederán cuando el Titular de la información tenga un deber legal o contractual de permanecer en la Base de Datos
y/o Archivos, ni mientras se encuentre vigente la relación entre el Titular y LA FUNDACIÓN, en virtud de la cual fueron
recolectados sus datos.
6.6 Acceder de forma gratuita a sus Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
Los derechos de los Titulares podrán ejercerse por las siguientes personas:
Por el Titular;
Por sus causahabientes, quienes deberán acreditar tal calidad;
Por el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento;
Por estipulación a favor de otro o para otro.
7. Deberes de LA FUNDACIÓN como Responsable del Tratamiento de Datos Personales
LA FUNDACIÓN tiene presente que los Datos Personales son de propiedad de las personas a las que se refieren y
solamente ellas pueden decidir sobre los mismos. En ese sentido, LA FUNDACIÓN hará uso de los Datos Personales
recolectados únicamente para las finalidades para las que se encuentra debidamente facultada y respetando, en todo caso,
la normatividad vigente sobre la Protección de Datos Personales.
LA FUNDACIÓN atenderá los deberes previstos para los Responsables del Tratamiento, contenidos en el artículo 17 de la
Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten, modifiquen o sustituyan.
8. Área Responsable de la Implementación y Observancia de esta Política
El área de Compliance de Bavaria & CIA S.C.A. tiene a su cargo la labor de desarrollo, implementación, capacitación y
observancia de ésta Política. Para el efecto, todos los funcionarios que realizan el Tratamiento de Datos Personales en las
diferentes áreas de LA FUNDACIÓN, están obligados a reportar estas Bases de Datos al área de Compliance y a dar
traslado a ésta de manera inmediata, de todas las peticiones, quejas o reclamos que reciban por parte de los Titulares de
Datos Personales.
El área de Compliance de Bavaria & CIA S.C.A. también ha sido designada por LA FUNDACIÓN como área responsable
de la atención de peticiones, consultas, quejas y reclamos ante la cual el Titular de la información podrá ejercer sus derechos
a conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato y revocar la autorización. Esta área se encuentra ubicada en el domicilio:
Carrera 53 A N° 127-35 de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia, y puede ser contactada a través del correo electrónico:
protecciondedatos@co.ab-inbev.com.
9. Autorización
LA FUNDACIÓN solicitará autorización previa, expresa e informada a los Titulares de los Datos Personales sobre los que
requiera realizar el Tratamiento.
Esta manifestación de voluntad del Titular puede darse a través de diferentes mecanismos puestos a disposición por LA
FUNDACIÓN, tales como:
Por escrito, diligenciando un formato de autorización para el Tratamiento de Datos Personales determinado por LA
FUNDACIÓN.
De forma oral, a través de una conversación telefónica o en videoconferencia.
Mediante conductas inequívocas que permitan concluir que otorgó su autorización, a través de su aceptación expresa
a los Términos y Condiciones de una actividad dentro de los cuales se requiera la autorización de los participantes
para el Tratamiento de sus Datos Personales.
IMPORTANTE: En ningún caso LA FUNDACIÓN asimilará el silencio del Titular a una conducta inequívoca.
Política de Protección de Datos Personales Página 5 de 1110. Disposiciones Especiales para el Tratamiento de Datos Personales.
10.1 Tratamiento de Datos Personales de Naturaleza Sensible
El Tratamiento de los Datos Personales de naturaleza sensible está prohibido por la ley, salvo que se cuente con
autorización expresa, previa e informada del Titular, entre otras excepciones consagradas en el Artículo 6º de la Ley 1581
de 2012.
En este caso, además de cumplir con los requisitos establecidos para la autorización, LA FUNDACIÓN informará al Titular:
que por tratarse de datos sensibles no está obligado a autorizar su Tratamiento.
cuáles de los datos que serán objeto de Tratamiento son sensibles y la finalidad del Tratamiento.
Adicionalmente, LA FUNDACIÓN tratará los datos sensibles recolectados bajo estándares de seguridad y confidencialidad
correspondientes a su naturaleza. Para este fin, LA FUNDACIÓN ha implementado medidas administrativas, técnicas y
jurídicas contenidas en su Manual de Políticas y Procedimientos, de obligatorio cumplimiento para sus empleados y, en
tanto sea aplicable, a sus proveedores, compañías vinculadas y aliados comerciales.
10.2 Tratamiento de Datos Personales de Niños, Niñas y Adolescentes
Según lo dispuesto por el Artículo 7º de la Ley 1581 de 2012 y el artículo 12 del Decreto 1377 de 2013, LA FUNDACIÓN
sólo realizará el Tratamiento, correspondientes a niños, niñas y adolescentes, siempre y cuando este Tratamiento responda
y respete el interés superior de los niños, niñas y adolescentes y asegure el respeto de sus derechos fundamentales.
Cumplidos los anteriores requisitos, LA FUNDACIÓN deberá obtener la Autorización del representante legal del niño, niña
o adolescente, previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado, opinión que será valorada teniendo en cuenta la
madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto.
11 Procedimiento para Atención y Respuesta a Peticiones, Consultas, Quejas y Reclamos de los
Titulares de Datos Personales
Los Titulares de Datos Personales tratados por LA FUNDACIÓN tienen derecho a acceder a sus Datos Personales y a los
detalles de dicho Tratamiento, así como a rectificarlos y actualizarlos en caso de ser inexactos o a solicitar su eliminación
cuando consideren que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse
al Tratamiento de los mismos para fines específicos.
Las vías que se han implementado para garantizar el ejercicio de dichos derechos a través de la presentación de la solicitud
respectiva son:
Comunicación dirigida a Fundación Bavaria S.A., Carrera 53 A No. 127-35, Bogotá D.C. Colombia.
Solicitud presentada al correo electrónico: Protecciondedatos@co.ab-inbev.com
Solicitud presentada a través del teléfono +57 (1) 6389000 al área de Compliance.
Estos canales podrán ser utilizados por Titulares de datos personales, o terceros autorizados por ley para actuar en su
nombre, con el objeto de ejercer los siguientes derechos:
11.1 Procedimiento para la realización de peticiones y consultas
(i) El Titular podrá consultar sus datos personales en cualquier momento. Para tal fin, podrá elevar una solicitud indicando
la información que desea conocer, a través de cualquiera de los mecanismos arriba señalados.
(ii) El Titular o sus causahabientes deberán acreditar su identidad, la de su representante, la representación o estipulación
a favor de otro o para otro. Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del Titular y no se acredite que la
misma actúa en representación de aquél, se tendrá por no presentada.
Política de Protección de Datos Personales Página 6 de 11(iii) La consulta y/o petición debe contener como mínimo el nombre y dirección de contacto del Titular o cualquier otro
medio para recibir la respuesta, así como una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los
cuales el Titular busca ejercer el derecho de consulta y/o petición.
(iv) Si la consulta y/o petición realizada por el Titular del dato resulta incompleta, LA FUNDACIÓN requerirá al interesado
dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de la consulta y/o petición para que subsane las fallas.
Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida,
se entenderá que ha desistido de su consulta.
(v) Las peticiones y/o consultas serán atendida por LA FUNDACIÓN en un término máximo de diez (10) días hábiles
contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la petición o consulta dentro de
dicho término, este hecho se informará al solicitante, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en
que se atenderá su petición consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al
vencimiento del primer término.
11.2 Procedimiento para la realización de quejas y reclamos
De conformidad con lo establecido en el Artículo 14 de la Ley 1581 de 2012, cuando el Titular o sus causahabientes
consideren que la información tratada por LA FUNDACIÓN deba ser objeto de corrección, actualización o supresión, o
cuando deba ser revocada por advertirse el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley,
podrán presentar una solicitud ante LA FUNDACIÓN, la cual será tramitada bajo las siguientes reglas:
(i) El Titular o sus causahabientes deberán acreditar su identidad, la de su representante, la representación o estipulación
a favor de otro o para otro. Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del Titular y no se acredite que la
misma actúa en representación de aquél, se tendrá por no presentada.
(ii) La solicitud de rectificación, actualización, supresión o revocatoria debe ser presentada a través de los medios
habilitados por LA FUNDACIÓN indicados en el presente documento y contener, como mínimo, la siguiente
información:
El nombre y dirección de domicilio del Titular o cualquier otro medio para recibir la respuesta.
Los documentos que acrediten la identidad del solicitante y en caso dado, la de su representante con la
respectiva autorización.
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el Titular busca ejercer alguno de
los derechos y la solicitud concreta.
(iii) Si la solicitud se presenta incompleta, LA FUNDACIÓN deberá requerir al interesado dentro de los cinco (5) días
siguientes a su recepción para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento,
sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido de su solicitud.
(iv) En caso de que quien reciba la solicitud no sea competente para resolverlo, dará traslado al área de Legal de Bavaria
& CIA S.C.A. un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
(v) Una vez recibida la solicitud, se incluirá en la Base de Datos una leyenda que diga "reclamo en trámite" y el motivo del
mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que ésta sea decidida.
(vi) El término máximo para atender esta solicitud será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la
fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atenderla dentro de dicho término, se informará al interesado sobre los
motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días
hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
12 Información Obtenida en forma pasiva
Cuando se utilizan los servicios contenidos dentro de los sitios web de LA FUNDACIÓN, ésta podrá recopilar información
en forma pasiva a través de tecnologías para el manejo de la información, tales como “cookies”, a través de los cuales se
recolecta información acerca del hardware y el software del equipo, dirección IP, tipo de explorador, sistema operativo,
nombre de dominio, tiempo de acceso y las direcciones de los sitios web de procedencia; mediante el uso de éstas
herramientas no se recolectan directamente Datos Personales de los usuarios. También se recopilará información acerca
Política de Protección de Datos Personales Página 7 de 11de las páginas que la persona visita con mayor frecuencia en estos sitios web a efectos de conocer sus hábitos de
navegación. No obstante, el usuario de los sitios web de LA FUNDACIÓN tiene la posibilidad de configurar el
funcionamiento de las “cookies”, de acuerdo con las opciones de su navegador de internet.
13 Seguridad de los Datos Personales
LA FUNDACIÓN, en estricta aplicación del Principio de Seguridad en el Tratamiento de Datos Personales, proporcionará
las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su
adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. La obligación y responsabilidad de LA
FUNDACIÓN se limita a disponer de los medios adecuados para este fin. LA FUNDACIÓN no garantiza la seguridad total
de su información ni se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada de fallas técnicas o del ingreso indebido por
parte de terceros a la Base de Datos o archivo en los que reposan los Datos Personales objeto de Tratamiento por parte
de LA FUNDACIÓN y sus Encargados. LA FUNDACIÓN exigirá a los proveedores de servicios que contrata, la adopción
y cumplimiento de las medidas técnicas, humanas y administrativas adecuadas para la protección de los Datos Personales
en relación con los cuales dichos proveedores actúen como Encargados.
14 Transferencia, Transmisión y Revelación de Datos Personales
LA FUNDACIÓN podrá revelar a sus vinculadas a nivel mundial, los Datos Personales sobre los cuales realiza el
Tratamiento, para su utilización y Tratamiento conforme a esta Política de Protección de Datos Personales.
Igualmente LA FUNDACIÓN podrá entregar los Datos Personales a terceros no vinculados a LA FUNDACIÓN cuando:
Se trate de contratistas en ejecución de contratos para el desarrollo de las actividades de LA FUNDACIÓN;
Por transferencia a cualquier título de cualquier línea de negocio con la que se relaciona la información.
En todo caso, cuando LA FUNDACIÓN desee enviar o transmitir datos a uno o varios Encargados ubicados dentro o fuera
del territorio de la República de Colombia, establecerá cláusulas contractuales o celebrará un contrato de transmisión de
datos personales en el que, entre otros, se pacte lo siguiente:
(i) Los alcances y finalidades del tratamiento.
(ii) Las actividades que el Encargado realizará en nombre de LA FUNDACIÓN.
(iii) Las obligaciones que debe cumplir el Encargado respecto del Titular del dato y LA FUNDACIÓN.
(iv) El deber del Encargado de tratar los datos de acuerdo con la finalidad autorizada para el mismo y observando los
principios establecidos en la Ley colombiana y la presente política.
(v) La obligación del Encargado de proteger adecuadamente los datos personales y las bases de datos así como de
guardar confidencialidad respecto del tratamiento de los datos transmitidos.
(vi) Una descripción de las medidas de seguridad concretas que van a ser adoptadas tanto por LA FUNDACIÓN como
por el Encargado de los datos en su lugar de destino.
LA FUNDACIÓN no solicitará la autorización cuando la transferencia internacional de datos se encuentre amparada en
alguna de las excepciones previstas en la Ley y sus Decretos Reglamentarios.
15 Legislación Aplicable
Esta Política de Protección de Datos Personales, el Aviso de Privacidad, y el Anexo de Formato de Autorización que hace
parte de esta Política, se rigen por lo dispuesto en la legislación vigente sobre protección de los Datos Personales a los que
se refieren el Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1266 de 2008, la Ley 1581 de 2012, el Decreto
1377 de 2013, el Decreto 1727 de 2009 y demás normas que las modifiquen, deroguen o sustituyan.
16 Vigencia
Política de Protección de Datos Personales Página 8 de 11Esta Política de Protección de Datos Personales está vigente desde el 7 de Diciembre de 2016.
Política de Protección de Datos Personales Página 9 de 11ANEXO – Formato de Autorización
Yo [ ], Identificado como aparece al pie de mi firma, manifiesto por medio del presente documento que he sido informado
por parte de LA FUNDACIÓN, quien actuará como Responsable de los datos personales de los cuales soy titular, de lo
siguiente:
(i) Que recolectará, usará y tratará mis datos personales para las finalidades descritas en su Política de Protección
de Datos Personales disponible en https://www.bavaria.co/fundacion/conoce-fundacion-bavaria que se resumen a
continuación:
(ii) (iii) Desarrollar la operación de LA FUNDACIÓN y sus vinculadas, incluyendo el servicio al cliente correspondiente y
la atención de peticiones, quejas y reclamos;
Cumplir las obligaciones contraídas con sus beneficiarios, consumidores y proveedores al momento de participar
en los programas de LA FUNDACIÓN;
Enviar información sobre ofertas relacionadas con los programas que ofrece LA FUNDACIÓN;
Permitir la participación de los titulares en actividades de mercadeo y promocionales (incluyendo la participación
en concursos, rifas y sorteos) y la realización de las mismas en redes sociales;
Evaluar la calidad del servicio, implementar esquemas de fidelización y realizar estudios de mercado para usos
internos;
Para la determinación de obligaciones pendientes, la consulta de información financiera e historia crediticia y el
reporte a centrales de información de obligaciones incumplidas, respecto de sus deudores;
Para mejorar, promocionar y desarrollar sus productos y los de sus compañías vinculadas a nivel mundial;
Permitir que compañías vinculadas a LA FUNDACIÓN, con las cuales ha celebrado contratos que incluyen
disposiciones para garantizar la seguridad y el adecuado tratamiento de los datos personales tratados, contacten
al titular con el propósito de ofrecerle bienes o servicios de su interés;
Transferir o transmitir la información recolectada a distintas áreas de LA FUNDACIÓN y a sus aliados comerciales
en Colombia y en el exterior cuando ello sea necesario para el desarrollo de sus operaciones;
Cualquier otra actividad de naturaleza similar a las anteriormente descritas que sean necesarias para desarrollar
el objeto social de LA FUNDACIÓN.
Controlar el acceso a las oficinas de LA FUNDACIÓN y establecer medidas de seguridad, incluyendo el
establecimiento de zonas video-vigiladas;
Registrar sus datos personales en los sistemas de información de LA FUNDACIÓN y en sus bases de datos
comerciales y operativas.
Cualquier otra actividad de naturaleza similar a las anteriormente descritas que sean necesarias para desarrollar
el objeto social de LA FUNDACIÓN.
Qué es de carácter facultativo responder preguntas que versen sobre datos personales sensibles o sobre datos
personales de menores;
Que mis derechos son los previstos en la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012 y sus decretos
reglamentarios, especialmente: conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información contenida en bases de datos;
solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable; ser informado por el responsable sobre el uso que se le ha
dado a mis datos personales; revocar la autorización otorgada cuando no se respeten los principios, derechos y
garantías legales y constitucionales; presentar quejas por infracciones ante la autoridad competente y acceder
gratuitamente a los datos personales objeto de tratamiento, los cuales podré ejercer siguiendo los procedimientos
previstos en la Política de Protección de Datos Personales y el Aviso de Privacidad disponibles en la página web
www.bavaria.co.
(iv) (v) Que LA FUNDACIÓN garantiza la confidencialidad, libertad, seguridad, veracidad, transparencia, acceso y circulación
restringida de los datos que trata;
Que LA FUNDACIÓN se reserva el derecho de modificar su Política de Protección de Datos Personales en cualquier
momento, cambio que será informado y publicado oportunamente en la página web de LA FUNDACIÓN o a través de
los medios que disponga para tal fin.
(vii) Que en caso de tener alguna inquietud, podré contactar a LA FUNDACIÓN en el domicilio Carrera 53 A N° 127-35,
Bogotá D.C., Colombia, en el correo electrónico Protecciondedatos@co.ab-inbev.com, o a través del teléfono: +57
(1) 6389000 en el área de Compliance.
Política de Protección de Datos Personales Página 10 de 11Para efectos de esta autorización declaro que los datos personales que entregaré para ser sometidos a Tratamiento son
verídicos y que los he suministrado de forma voluntaria. Así mismo, declaro que estoy y estaré autorizado para entregar
los datos personales de terceros que suministre a LA FUNDACIÓN en relación con las finalidades de Tratamiento antes
indicadas.
En constancia de lo anterior, se firma este documento a los [ ] días, del mes de [__] de
20[ ]. Cordialmente,
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